Znajdziesz tu odpowiedzi na większość swoich pytań

Co powinienem/powinnam zrobić jeśli chcę zamówić większą ilość koszulek/bluz np. 20/50/100?

Takie zamówienie najlepiej jest wysłać do nas drogą mailową.
Informacje jakich potrzebujemy do indywidualnej wyceny zamówienia i określenia terminu realizacji:
• kolor koszulek/bluz/toreb
• ilość sztuk
• grafika jaka ma się na nich znaleźć (najlepiej wizualizacja + sam plik w dobrej jakości)
• ew. termin realizacji.
Po akceptacji ceny (i dosłaniu rozmiarów koszulek/bluz) działamy.

ps. z poziomu kreatora również jest opcja wyceny. Zaprojektuj swoją koszulkę/bluzę/torbę, zaznacz ile sztuk potrzebujesz, w prawym dolnym rogu jest opcja „Wyceń”. To też świetny sposób na wycenę szczególnie jak chcesz skorzystać z naszego kreatora do projektowania

Dlaczego w expresie w kreatorze jest ograniczenie do 5 sztuk?

Ograniczenia jako takiego nie ma, jest tylko prośba o kontakt z nami w celu potwierdzenia realizacji. Pamiętaj że w trybie expres na wykonanie mamy tylko kilka godzin i musimy zweryfikować nasze moce przerobowe + ilości koszulek/bluz/toreb na półce.

Czy można przynieść własną koszulkę/bluzę do nadrukowania na niej nadruku? Ile to kosztuje?

Tak można. Przyjmujemy koszulki i bluzy, muszą być w 100% bawełniane (bluzy min. 80% bawełny), nowe (nieużywane), bez przeszyć, guzików czy suwaków w miejscu i obrębie nadruku.
Od ceny realizacji odliczamy koszt materiału (10zł koszulka, 60zł bluza).

ps. pamiętaj że nie zawsze nadruk wyjdzie dobrze na powierzonym materiale, tkaniny są różne i nadruki na nich też wychodzą różnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za zły nadruk na dostarczonym materiale.

Jakie są dostępne kolory koszulek/bluz/toreb?

Dokładne informacje (w tym info o kolorach) o materiałach na jakich drukujemy znajdują się w zakładce „Produkty”. Mamy w ofercie koszulki męskie, damskie, dziecięce, męskie polówki, męskie bluzy, torby bawełniane.

Dla zamówień +20 możemy zamówić też inne materiały do druku (np. damską polówkę, inne koszulki FOTL, koszulki JHK)

Jakie są wymiary koszulek/bluz/toreb?

Info z zakładce „Produkty”. Z poziomu kreatora również możesz uzyskać informacje o produkcie na jakim projektujesz nadruk klikając „Rozmiarówka”.

Czy mamy body/koszulki dziecięce?

Koszulki dziecięce mamy od 1 roku do 12 lat w kolorze białym i czarnym (od 20 sztuk również inne kolory są dostępne). Body nie mamy, ale można nam takie donieść, muszą być bawełniane i najlepiej białe.

Jeśli zamówię koszulkę/bluzę w poniedziałek o 11.00 to kiedy będę mógł ją odebrać?

STANDARD- 48h (48h roboczych)- odbiór środa po 11.00
Ekspres- 6h (6h robocze)- odbiór poniedziałek po 17.00

Zakładamy że o 11.00 mamy zamówienie i płatność na swoim koncie. Najszybszą formą płatności jest płatność przez system Tpay, tradycyjny przelew może opóźnić zlecenie o 1-2 dni robocze (przy tradycyjnym przelewie doślij nam potwierdzenie wpłaty- wystarczy potwierdzenie byśmy mogli zacząć realizację Twojego zamówienia).

Przy projektowaniu zlecenia z prawej strony kreatora pojawia się dokładny termin odbioru danego zlecenia.

Pamiętaj, że po uzyskaniu płatności wyślemy Ci maila z informację kiedy dokładnie Twoje zlecenie będzie do odbioru.

Jak przyspieszyć realizację mojego zamówienia?

Tryb ekspres jest pomocny, na realizację takiego zlecenia mamy 6 godzin roboczych a to znaczy że koszulka jest jeszcze tego samego dnia, ew. na następny dzień.

Płatność przez system T-pay znacznie przyśpiesza realizację (my mamy płatność w zasadzie od razu), zwykły przelew opóźnia realziację o min. kilka godzin (z reguły o 1 dzień roboczy).

Przy większych zleceniach często wystarczy telefon z pytaniem czy wciśniemy jeszcze 20-30 koszulek do jutra do 12.00- często jest to możliwe 🙂

Kiedy mogę się zgłosić po swoje zamówienie?

Po złożeniu zlecenia przez kreator otrzymasz automatycznego maila z twoim zleceniem. W kolejnym mailu poinformujemy Cię kiedy dokładnie Twoje zlecenie będzie gotowe do odbioru.
Zapraszamy po odbiór do naszego punktu w Warszawie na ul. Solec 83, w godz. 10.00-18.00 w dni robocze.

Czy drukujecie na poliestrowych koszulkach?

Już nie. Obecnie skupiamy się tylko na bawełnianych koszulkach, bluzach, polówkach, torbach.

Czy drukujecie na jakichś innych przedmiotach/tekstyliach niż te na stronie?

Do 20 sztuk drukujemy tylko na tym co mamy w standardowej ofercie. Inna opcja to doniesienie nam własnej koszulki/bluzy (musi oczywiście być bawełniana).
Jeśli sztuk jest 20 i więcej to możemy zamówić dla Ciebie inne produkty tj. inny model koszulki, inną markę, inne kolory bluz itp. Stale współpracujemy z 3-4 hurtowniami więc ten wybór jest dość duży.

Czy można zamówienie złożone przez kreator opłacić na miejscu?

Czasami się na to zgadzamy, ale tylko w wyjątkowych sytuacjach np. koszulka jest dla żony/męża z którą masz wspólne konto itp.

Czy można wydrukować wydruk próbny?

Tak, ale dla zleceń 20 i więcej. Wydruk wtedy kosztuje tyle ile wycena na tą ilość. Musisz jednak pamiętać, że wydruk próbny opóźnia realizację, gdyż musisz taki wydruk zobaczyć i zaakceptować i dopiero od tego momentu liczymy termin realizacji. Ogólnie jeśli jest na to czas to polecamy tą opcję (szczególnie od zamówień 100+) bo jest to bezpieczne zarówno dla nas jak i dla Ciebie.

Czy można wydrukować taką koszulkę, którą mam u siebie w domu lub widziałem w sieci?

Jest to trudne, a często niemożliwe. Jeśli projekt jest łatwy i z niewielką ilością kolorów często jesteśmy w stanie go wykonać.
Żeby ocenić czy realizacja jest możliwa prosimy o wysłanie nam wizualizacji, ew. pliku z pytaniem o ew. realizację. Ocenimy czy jesteśmy w stanie go odtworzyć.

ps. odtworzenie projektu to 30-50 zł, odtworzony projekt nigdy nie będzie identyczny jak ten dosłany.

Jak należy złożyć zamówienie na koszulki?

Zamówienia do 20 sztuk należy składać w naszym kreatorze na stronie https://kreatorkoszulek.pl/

Zamówienia od 20 sztuk najlepiej jest wysłać na e-mail (biuro@kreatorkoszulek.pl)- zamówienia te wyceniamy indywidualnie, indywidualnie określamy również czas realizacji.
Informacje jakich potrzebujemy do indywidualnej wyceny zamówienia i określenia terminu realizacji:
• kolor koszulki/bluzy/torby
• ilość sztuk
• grafika jaka ma się na nich znaleźć (najlepiej wizualizacja + sam plik w dobrej jakości)
• ew. termin realizacji
Po akceptacji ceny i dosłaniu rozmiarów koszulek/bluz działamy.

Jak dbać o odzież z nadrukiem?
  1. Pierz na lewej stronie. Piorąc na lewej stronie chronimy zewnętrzną część ubranie przed tarciem np. bębna, innych tkanin, czy też zamkami/suwakami.
  2. Pierz max 40 stopni
  3. Dostosuj program. Wybierając program i środki piorące pamiętaj iż im delikatniejszy program i środki piorące wybierzesz tym nadruk będzie trwalszy. Zalecamy by ograniczyć wirowanie do max. 600 obrotów.
  4. Nie susz ubrań z nadrukiem w suszarce bębnowej.
  5. Uważaj na prasowanie. NIE PRASUJ FOLII FLEX